兴化★城管
数管采集员朱云、高琴
工作的身影就是巡查、拍照、发信息
每天在室外走街串巷大概六个半小时
单调枯燥的工作,却是一名数字城管信息采集员的日常工作节奏......
年起,兴化市数字城管系统正式运行。目前全市共有28名信息采集员,她们通过路面巡查,将发现的城市公共隐患问题发送到数字化城管监督指挥中心,以便及时协调解决清除隐患,俨然就是城市道路上的“啄木鸟”。
▲发现问题,及时上报
年,朱云进入数字城管工作,成为众多信息采集员中的一员。朱云说:“如果不开会,我们几乎不需要去办公室,马路就是我们的办公室”
信息采集员的工作很特殊,她们的工作场所就在马路上,出门就是工作,上路就是巡查。朱云说,因为一年四季在外,遇上大热天和下雪天也不能休息,所以要做好自己的防护工作。现在,朱云的行头很简单,一套大大的防护服加上一支防晒霜。
朱云负责的路段,东至丰收路中心线以西,南至横泾河中心线以北、西大街西延中心线以南高兴东公路以北,西至下官河中心线以东,北至海池河中心线以南。这个区域内有不少老旧小区,“街道上都是小广告,游商小贩随处可见。”朱云说,有时候一条街有多条小广告,她发现了就顺手清理,一清就是一个多小时,平均每天巡视,最少也要清理20多个小广告。
▲“小事不走大循环”解决力所能及的小问题
相比朱云,年就从事数字城管信息采集工作的高琴,每天工作六个半小时,在六个半小时的工作时长里,高琴要骑电动车行驶20多公里,实在累到不行就停下车、喝口水、擦把汗,一旦收到核查通知片刻不敢停歇,又得继续上路。
今年年初,高琴发现儒学街西南角晚上总有恶臭,白天会好些。经实地查看,她发现夜晚有小商贩在这里扔垃圾、大小便,白天环卫工将垃圾处理后,恶臭减少。信息采集上报后,高琴还主动在这一带竖了牌子,指引大家步行五分钟,便能看到垃圾站点和卫生间,希望大家“高抬贵脚”。短短两周,这一带的环境卫生状况有了很大改善。
高琴说,数字城管信息采集员是一个看似简单的工作,但她们所要做的就是“简单的工作重复做,重复的工作细心做”。年,高琴上班至今,共上报了上万个城市管理问题,其中95%的问题已得到妥善处理。
采集员是构造美丽家园的城管卫士,每一条信息,每一个数字,都凝聚着采集员的辛勤与汗水!看到城市越来越干净整洁,市民生活越来越便捷,她们说:风吹日晒都不足为惧,一切艰难都甘之如饴!
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