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“巡访员必须要有责任心，把工作做好做实。”走街串巷、顶风冒雨，在抗疫一线巡访、发动、宣传……他们是长白新村街道的“啄木鸟”小分队，也是疫情防控工作中的巡访员，默默奉献的“无名英雄”。
公租房、超市、饭店、居民区，这些都是巡访员需要巡访的范围，沿街商户是否及时提醒顾客场扫码进店，消杀记录是否健全，员工是否佩戴口罩，居民区垃圾清运状况如何，消杀后的快递存放问题……巡访员都会及时指出并督促整改，也因此慢慢得到了居民们的理解与支持。
“刚开始巡访的时候，个别商户不太配合，觉得我们是‘多管闲事’。但经过几周时间不间断地巡访交流，大家都慢慢接受并支持配合我们。”长白新城居民区巡访员李秀莲说道。
此外，为了进一步强化自身精准发现问题、解决问题的实战能力，长白新村的巡访员们不仅积极参加街道组织的业务培训，还会私下分享交流经验，研究巡访点位，进一步明确职责要求。
看着沿街商户防疫台账记录越来越正规清晰，小区居民自主防疫意识越来越强，巡访员们倍感欣慰。
图们路居民区巡访员陈群秀主要负责8个沿街商铺点位的巡访工作，“现在商户们都比较配合我的工作，主动提供消杀记录，还派人带我去看垃圾清运情况。有一次，我去了一家烧烤店，发现场所码没有张贴在外面，而是放在了店内，我及时指出后，店家立即整改。大家能越来越意识到防疫的重要性，让我深深感觉到巡访机制有效、管用。”
来源：上海杨浦
