啄木鸟家庭维修做品牌最重要的是自身成长

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随着城市建设带动各个行业的发展,特别是互联网和家居家电,专业的家庭维修服务走进大众视野,占据着不小的市场份额,并有日益增长的趋势。当前市场家庭维修服呈现自主品牌、第三方家居服务平台为主,还有少量的游击队,通过互联网为市场消费者们提供服务解决问题,同时也是为广大从业者找到增收的接单渠道。

年,我国家电业销售总额达到了1.2万亿元,同比增长了11%,家电产品的安裝服务、检修服务、上门服务,零配件耗品市场销售等服务业收益实现了亿人民币,预估未来几年,我国家用电器检修服务领域收益将突破亿。因此,在未来电器维修业不仅不会消退,还会迈入它发展的春季。再有房屋、家居的维修服务的加持,家庭维修行业在未来的市场规模很可能会仅次于房地产行业和汽车行业,成为我国第三大行业。

事实上,面对丰富的市场资源,家庭维修服务平台中还没有一个称得上体量规模相当的大巨头。除了少数自建品牌,大多数还是以为第三方为主。而啄木鸟家庭维修就是自建品牌其中的一员,深耕行业26载,覆盖万家庭、注册20万+维修工程师、服务覆盖+城市,满足了家修市场消费的巨大缺口。

啄木鸟家庭维修董事长王国伟先生,从一线维修工程师做到现在的高度,深谙长期主义的道理。他说:"做品牌做企业其实就是一个长期主义的事情,就是要拥有长远目标,眼光放远放长,而不是只顾挣快钱只看到眼前的利益。一个品牌要不断地为用户和社会创造价值,才能有更好的附加值。"

确实,身处一个非标行业,啄木鸟一直都在致力于为行业的标准化、透明化而努力,再难再累也从未放弃。每年的技术投入上千万,经过数年数据沉淀,研发推出维修计价器,重新建立消费者和维修工程师之间的信任桥梁,让工程师堂堂正正挣钱,未来啄木鸟也会继续围绕"客户 "的核心企业价值观,全流程全触点地去提升用户体验。

坚持做好家庭维修服务,做好消费者与服务平台的纽带,根据市场变化,制定行业的标准和规范,这才是啄木鸟家庭维修未来该走的路。

来源:消费日报网




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